Политика конфиденциальности

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

FORMENS SIA (в дальнейшем – Управляющий данными) настоящую политику соблюдения конфиденциальности (в дальнейшем – Политика соблюдения конфиденциальности) устанавливает в отношении условий обработки персональных данных при пользовании услугами интернет-магазина NORDMEN.LV (в дальнейшем – Магазин), которым управляет Управляющий данными. Установленные Политикой соблюдения конфиденциальности условия применяются каждый раз, когда вы хотите получить доступ к предоставляемому нами содержанию и/или услуге, вне зависимости от того, какое устройство (компьютер, мобильный телефон, планшет, телевизор или др.) используете.

Употребляемые в Политике соблюдения конфиденциальности понятия трактуются так, как они описаны в Общем регламенте по защите данных № 2016/679.

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС СОБИРАЕМ?

Непосредственно вами предоставляемую информацию:
Имя, фамилия покупателя и/или получателя услуги (заказа);
адрес эл. почты покупателя и/или получателя услуги (заказа);
номер телефона покупателя и/или получателя услуги (заказа);
адрес доставки.


Информацию о ваших действиях в Магазине:
IP адрес покупателя;
выбор доставки и способов оплаты;
историю заказов на покупки;
историю запросов и жалоб.


Информацию о том, как используете наш Магазин
Если вы посетили наш Магазин, мы также собираем информацию, которая раскрывает особенности использования предоставляемых нами услуг или автоматически генерируем статистику визитов.

Информацию из источников третьих сторон
Мы можем получить информацию о вас из публичных и коммерческих источников (насколько это разрешено действующими правовыми актами) и связать её с другой информацией, которую получаем от вас или о вас. Информацию о вас мы можем получить и от предоставляющих услуги социальных сетей третьих сторон, когда вы в них авторизуетесь, например, через учётную запись в сети Facebook.

Другая собираемая нами информация
С вашего согласия мы можем также собирать и другую информацию о вас, вашем устройстве или использовании вами содержимого нашего Магазина.

Вы можете принять решение и не предоставлять нам определённой информации (например, информации, которую просят предоставить при регистрации в нашем Магазине), но в таком случае вам может быть не позволено воспользоваться предлагаемой нами услугой покупки через интернет.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы можем использовать собранную информацию в указанных ниже целях:

Зарегистрировать вас для того, чтобы вы могли пользоваться предоставляемой нами услугой покупки через интернет.
Для оплаты корзины покупок через выбранного внешнего поставщика банковских услуг.
В целях прямого маркетинга, например, отправить рассылку новостей, показать рассчитанные индивидуально на вас рекламные объявления и отправить сообщения об акциях, оценить и проанализировать свой рынок, клиентов, продукты и услуги (включая и сбор вашего мнение о продуктах и услугах и организацию опросов клиентов).
Узнать, как люди пользуются оказываемыми нами интернет-услугами, чтобы можно было их улучшить и создать новое содержание, продукты и услуги.

КОМУ МЫ РАСКРЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Обязуемся не передавать ваших персональных данных никаким не связанным с нами третьим сторонам, за исключением следующих случаев:

если имеется ваше согласие на разглашение персональных данных;
при предоставлении услуг – нашим партнёрам, осуществляющим доставку товаров или другие заказанные вами услуги. Этим поставщикам услуг мы дадим только столько вашей персональной информации, сколько потребуется для оказания конкретной услуги;
правоохранительным органам, в соответствии с установленным правовыми актами порядком.

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ, ЧТОБЫ ЗАЩИТИТЬ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Персональные данные защищаются от утраты, недопустимого использования и внесения изменений. Мы внедрили физические и технические средства, направленные на защиту всей информации, которую собираем в целях предоставления нами услуг. Напоминаем, что, хотя мы и предпринимаем надлежащие меры по защите вашей информации, ни один электронный магазин, интернет-сайт, выполняемая через интернет операция, компьютерная система или беспроводная связь не защищены полностью.

Ваши данные мы будем хранить в течение 3 лет после последнего использования вами наших услуг или содержания. По окончании этого срока данные будут удалены так, чтобы восстановить их было невозможно.

ВАШИ ПРАВА

Субъект персональных данных, данные которого обрабатываются в ходе деятельности Управляющего данными, имеет следующие права:

знать (быть проинформированным) об обработке своих данных (право знать);
ознакомиться со своими данными и с тем, как они обрабатываются (право ознакомиться);
потребовать исправить или, с учётом целей обработки персональных данных, дополнить неполные персональные данные лица (право исправить);
уничтожить свои данные или остановить действия по обработке своих данных (кроме хранения) (право уничтожить и право «быть забытым»);
имеет право потребовать, чтобы Управляющий персональными данными ограничил обработку персональных данных при наличии одной из законных причин (право ограничить);
имеет право на перенос данных (право перенести);
не согласиться на обработку персональных данных, когда эти данные обрабатывают или собираются обрабатывать в целях прямого маркетинга, включая профилирование, насколько оно связано с таким прямым маркетингом.

САЙТЫ, УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН В НАШЕМ МАГАЗИНЕ

В Магазине Управляющего данными могут быть размещены рекламные щиты третьих лиц, ссылки на их сайты и услуги, которых Управляющий данными не контролирует. Управляющий данными не несёт ответственности за защиту и конфиденциальность информации, собранной третьей стороной. Вы должны прочитать положения о конфиденциальности, применяемые в отношении сайтов и услуг третьих лиц, которыми пользуетесь.

КУКИ-ФАЙЛЫ

Когда вы посещаете Магазин Управляющего данными, мы хотим представить такое содержание и функции, которые будут приспособлены именно к вашим потребностям. Для этого необходимы куки-файлы (англ. cookies). Это небольшие элементы информации, которые автоматически создаются при просмотра Магазина и сохраняются в вашем компьютере или другом устройстве. Они помогают Управляющему данными распознавать вас уже бывшим посетителем Магазина, сохранять вашу историю посещений Магазина и приспосабливать соответственно этому содержание. Также куки-файлы помогают обеспечить бесперебойную работу Магазина, позволяют отследить продолжительность, частоту посещения Магазина и собирать статистическую информацию о количестве посетителей Магазина.

Описание используемых Магазином куки-файлов
Ниже перечисляем основные используемые Магазином куки-файлы по их типам, собираемым данным и сроку действия.

Функциональные куки-файлы
Эти куки-файлы запоминают выбранные покупателями настройки (например, язык, валюту, сортировку товаров, выбор фильтрации, содержимое корзины). При использовании этих куки-файлов покупатели смогут избежать сбоя настроек каждый раз при посещении Магазина.
Регистрационные куки-файлы
Эти куки-файлы позволяют знать, есть ли у вас учётная запись в Магазине и её ли в конкретном случае используете. Мы используем эти куки-файлы для того, чтобы можно было отличить, какому покупателю какая учётная запись принадлежит. Это также позволяет нам связать написанные вами комментарии с именем пользователя вашей учётной записи.
Аналитические куки-файлы третьих сторон
Эти куки-файлы помогают нам следить за количеством потребителей, периодичностью их посещений, привычками просмотров и покупок. Помогают анализировать, обобщать полученные данные, которые позднее используются для улучшения опыта просмотров и покупок потребителей.
Рекламные, маркетинговые куки-файлы третьих сторон или их услуг
Эти куки-файлы позволяют нам знать, увидели вы уже конкретную рекламу или нет, сколько времени прошло с тех пор, как вы её увидели. Также помогает показывать более актуальную рекламу, ограничивать количество её показов одному потребителю и замеряет её эффективность.

Как управлять и удалять куки-файлы
Когда вы используете браузер для получения доступа к нашему содержанию, можете конфигурировать свой браузер так, чтобы принять все куки-файлы, отклонить все куки-файлы или получить оповещение о том, что высылаются куки-файлы. Каждый браузер различен, поэтому, если вы не знаете, как изменить настройки куки-файлов, просмотрите меню с инструкциями. В операционной системе вашего устройства могут быть дополнительные параметры куки-файлов. Если не хотите, чтобы информация собиралась при помощи куки-файлов, воспользуйтесь доступной для большинства браузеров обычной процедурой, которая позволяет вам отказаться от использования куки-файлов. Чтобы получить более подробную информацию о том, как управлять куки-файлами, зайдите на сайт по адресу: www.allaboutcookies.org.

Однако, обращаем ваше внимание, что в некоторых случаях удаление куки-файлов может замедлить скорость посещений сайтов в интернете, ограничить работу функций некоторых интернет-сайтов или блокировать доступ к сайту.

В нашем Магазине могут быть ссылки на интернет-сайты других лиц, предприятий или организаций. Обращаем ваше внимание, что Управляющий данными не несёт ответственности за содержание таких интернет-сайтов или используемые ими принципы обеспечения конфиденциальности. Поэтому, если нажав на ссылку с Магазина Управляющего данными вы попадёте на другие сайты, то поинтересуйтесь у них о Политике соблюдения конфиденциальности отдельно.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Если относительно изложенной в настоящей Политике соблюдения конфиденциальности информации у вас возникнут вопросы, просим обращаться к нам любым удобным для вас способом:

По телефону: +371 28815751

По эл. почте: info@nordmen.lv

Обновлено 16.04.2021